Эксперты системы бренд-контроля DAT, участника Международной ассоциации «Антиконтрафакт», оказывают помощь обманутым покупателям и недавно получили сообщение от столкнувшегося с контрафактом потребителя.
Женщина приобрела БАДы «Папилайт» производства компании «Сашера-Мед» с почтовой доставкой. Когда упаковки с препаратом пришли, покупательница осуществила проверку уникального DAT-кода на сайте системы бренд-контроля DAT. Проверка оригинальности показала, что коды на упаковке идентичны. Система бренд-контроля предупредила о возможной подделке. Покупательница связалась с экспертами по защите от подделок и получила необходимую поддержку.
Экспертиза, проведенная производителем по просьбе специалистов системы бренд-контроля DAT, показала, что биологические добавки являлись фальсификатом. Компания «Сашера-Мед» выслала бдительной покупательнице оригинальный товар взамен подделки.
Служба юридического сопровождения системы бренд-контроля DAT обратилась в правоохранительные органы для проверки недобросовестного продавца БАДов. На данный момент по факту фальсификации товара и незаконному использованию товарного знака ведется следствие. Подробности о возможном наказании продавцов контрафакта вы можете прочитать тут.
Напомним, что компания «Сашера-Мед» маркирует DAT-стикером и другие хиты продаж: «Каменное масло» и «Секрет бобра». Покупатели имеют возможность круглосуточно осуществить проверку на подлинность этих товаров на сайте системы бренд-контроля или при помощи смс. Ответ приходит мгновенно и совершенно бесплатно.
